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CYBERSÉCURITÉ / CNAM / L’assurance maladie victime d’une cyber-attaque

Cabinet BEELIGHTED8 avril 2022

La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) a été, très récemment, victime d’une cyber-attaque. Les cyberattaquants ont, en effet, réussi à entrer sur des comptes « amelipro » réservés aux professionnels de santé, grâce à des adresses e-mail compromises. La CNAM a annoncé que 19 comptes ont été ainsi piratés.

Une fois entrés, les cyberattaquants ont « interrogés en chaine » le service « Infopatient » qui permet d’accéder à certaines informations administratives des assurés grâce à leur numéro de sécurité sociale testés en masse par leur robot.

Ils ont ainsi pu avoir accès aux données d’identité (nom, prénom, date de naissance, sexe), numéro de sécurité sociale ainsi que des données relatives aux droits (déclaration de médecin traitant, attribution de la complémentaire santé solidaire, …).

En revanche, la CNAM a annoncé que les coordonnées de contact (email, adresse postale, téléphone), les coordonnées bancaires et les informations pathologiques et de consommation de soins n’ont pas été violées.

La CNAM a agi au plus vite lors de la découverte de la cyber-attaque. Dans son communiqué de presse datant du 17 mars dernier, elle comptabilisait 510 000 assurés concernés et précise qu’ils seront informés. Une sensibilisation contre l’hameçonnage est prévue à destination des personnes concernées. De même, un rappel sur la sécurisation des comptes « amelipro » sera adressé aux professionnels de santé.

Dans une mise en garde communiquée le 21 mars, la CNAM rappelle les réflexes importants à avoir lors de la réception de messages électroniques. Elle recommande également le changement régulier de mots de passe des services sur internet et de ne jamais répondre par téléphone, sms ou par courriels à des demandes de données personnelles ou bancaires.

La CNAM a notifié cette violation de donnée à la CNIL le 16 mars et a déposé une plainte pénale.  

Consultez ici les communiqués de presse de la CNAM : CNAM-communique-presse-17032022 ; CNAM-communique-presse-21032022

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